Connessione "banda larga"

Cos'è
Connettività in banda larga garantita per gli Artigiani che consente il collegamento di varie sedi aziendali utile per la trasmissione dati, per l'accesso a Internet ed anche  per la telefonia.
Le prestazioni del servizio proposto consentono di sviluppare:

• alta densità di dati scambiati;
• accessi ad internet ad alta velocità sia di caricamento che di scaricamento dati e immagini;
• integrazioni con la rete telefonica per ottimizzare i costi.

Una connessione permanente ad alta velocità di accesso da 256Kbps a 155Mbps con costi personalizzati e flessibili.
Una soluzione completa "chiavi in mano", supportata da un servizio di assistenza Locale (sede Verona) attivo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, con prezzi chiari e senza "sorprese".

A chi si rivolge
Ad Aziende che hanno esigenze di trasmissione dati e/o immagini oltre che di traffico telefonico.
Ad Aziende che hanno più di una sede propria o che hanno necessità di collegamento con sedi di aziende clienti o di fornitori.
Ad aziende che hanno esigenze di accesso ad internet frequente e/o ad elevata velocità.

Tipologie di offerta
Modalità di connessione ed accesso ad internet tipo ISDN, ADSL, HDSL per finire con le soluzioni più avanzate di linee dedicate fino a 155 Mbps.

Caratteristiche
Connettività possibile grazie alla Rete degli Artigiani definita a "Banda Larga"
Si tratta di una rete fisica in fibra ottica che mette in comunicazione la sede provinciale dell'Assoartigiani di Vicenza alle oltre 30 sedi periferiche e che mette a disposizione delle singole aziende associate collegamenti fruibili a condizioni economiche estremamente vantaggiose.

La carta dei servizi
Artigianinet garantisce il sevizio attraverso Infracom, partner  che, a garanzia della qualità dei servizi offerti e degli Associati, ha depositato presso l'Autorità competente la Carta dei Servizi, basata sui "Principi per l'erogazione dei servizi pubblici", secondo l'articolo 10 del DPR 318/97, e improntata al rispetto dei criteri di: Eguaglianza dei diritti dei Clienti - Imparzialità nei confronti dei Clienti - Continuità nell'erogazione dei servizi - Diritto di scelta tra operatori da parte dei Clienti - Collaborazione con i Clienti - Efficienza ed efficacia dei servizi forniti - Nel rispetto della normativa internazionale - Valore del rapporto di disponibilità (collegamenti numerici SDH): 99,97% - Valore di outage intensity (collegamenti numerici SDH): 30 - Tempi di ripristino del servizio, 24 ore su 24 ore: entro 4 ore per il 95% dei casi di interruzione - Penali applicabili per ritardi nei tempi di ripristino e per mancato rispetto dei livelli di qualità garantiti.

Per informazioni:
 0444/560944
 0444/386708
 servizi@artigianinet.com